배송 사고, 깊이 사과 드립니다.
2012.04.07 15:01:31 조회1355
어제 배송되기로 한 물건이 사고가 있었습니다.
마을에서 하는 한우직판사업이라 가끔 이런 사고가 발생합니다.
더구나, 확인 과정에서 전화받는 태도가 문제가 되곤 합니다.
위원장님이 교육을 하시는데도, 마을 아짐들이 가끔 퉁명스럽게 전화를 받곤 하네요.
앞으로, 노력해서 그런 일들이 줄어들도록 하겠습니다.
이번 사고에 대해서는 백배 사죄 드립니다.
고객님께서 너그럽게 양해해 주셔서, 월요일 다시 배달하기로 했습니다.
배송이나 물건에 이상이 있으시면 바로 연락 주십시오.
위원장(010-5253-2274), 사무장(010-7440-0568)에게 연락을 주시면 신속하게 해결되도록 노력하겠습니다.